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增加優質服務和產品供給
把更好滿足人民美好生活需要作為質量強國建設的出發點和落腳點，用高品質的產品和服務供給，不斷釋放和擴大內需潛力
夏季是空調消費旺季。筆者家中舊空調制冷效果沒問題，但噪聲有點大，風吹在身上感覺有點“硬”，想換一臺有夜間靜音模式并且“無風感”、更舒適的空調。瀏覽各大電商平臺發現，現在人們心目中的好空調不僅僅要求制冷效果好，還必須具備舒適、節能、美觀、健康等要素。產品過硬、售后服務有保障的品質產品，才受消費者青睞。
當前，我國居民消費需求正從生存型向發展型、品質型升級，從商品消費為主向服務消費與商品消費并重轉變。產品和服務供給質量不斷提升，才能更好滿足人民對美好生活的追求。今年初，中共中央、國務院印發《質量強國建設綱要》，明確提出“加快產品質量提檔升級”“增加優質服務供給”。近日出版發行的《質量強國建設綱要學習讀本》，針對百姓關心的產品和服務質量問題進行了分析解讀，對各地各部門開展質量強國建設提供了較強的實踐指導。幾個月來，北京消費季舉辦“一刻鐘品質生活節”，上海“五五購物節”開展“上海制造佳品匯”等系列活動，天津推出“天津品質消費農村行”活動，粵港澳大灣區消費季走進直播間推廣品質“廣貨”……多地不約而同地打出“品質”牌為消費加力。
產品質量涉及衣食住行等方方面面。加快推進質量強國建設，要不斷推進產品提檔升級，推廣個性化定制、柔性化生產，優化消費品供給品類，推動消費品質量從生產端符合型向消費端適配型轉變。增加老年人、兒童、殘疾人等群體的消費品優質供給。對標國際標準，推進內外貿產品同線同標同質，擴大優質消費品進口，不斷豐富消費者的購物選擇。
現在，人們對服務質量的關注度越來越高。加快推進質量強國建設，要不斷增加優質服務供給。養老、教育、醫療健康……不少消費者反映，日常生活中對優質服務的需求更加迫切。促進生活服務品質升級，要注重培育優質服務品牌，改善消費體驗。同時，相關部門應加強生活性服務質量監管，滿足人民群眾生活需求。
加快推進質量強國建設，還要加強質量保障服務設施建設。要健全質量法律法規，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、侵犯知識產權、工程質量違法違規等行為；創新質量監管方式，完善多元化、多層級的質量激勵機制，提升公共服務質量效率；嚴格落實食品安全“四個最嚴”要求，實行全主體、全品種、全鏈條監管，確保人民群眾“舌尖上的安全”。
產品和服務質量的提升是質量強國建設過程中最貼近百姓生活的窗口。要把更好滿足人民美好生活需要作為質量強國建設的出發點和落腳點，用高品質的產品和服務供給，讓人們買得放心、吃得安心、用得舒心，不斷釋放和擴大內需潛力，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
來源網址：https://www.samr.gov.cn/xw/mtjj/art/2023/art_6fbf08edf52640408e72f931287fe2f2.html
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