近日,北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會(以下簡稱京津冀消費者組織)聯合約談愛奇藝、京東以及青島夢想綻放科技有限公司(以下簡稱夢想綻放)。去年,“愛奇藝奇遇VR眼鏡”在京東等平臺開展促銷活動,聲稱連續打卡成功后返代金卡,但是部分消費者反映打卡成功后代金卡遲遲不能兌現。根據《消費者權益保護法》賦予消費者組織的公益性職責,依托京津冀消費者組織協作維權機制,京津冀消費者組織聯合對夢想綻放、愛奇藝、京東進行約談調查。約談會上,3家公司分別對該事件的成因和應對措施進行了闡述。京津冀消費者組織希望3家公司高度重視,盡快書面提供切實可行的解決方案,京津冀消費者組織將視情采取措施,進一步履行法定職責。
來源網址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2023/art_dea84c7c278a4a99b39e30cf643483fa.html
近日,北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會(以下簡稱京津冀消費者組織)聯合約談愛奇藝、京東以及青島夢想綻放科技有限公司(以下簡稱夢想綻放)。去年,“愛奇藝奇遇VR眼鏡”在京東等平臺開展促銷活動,聲稱連續打卡成功后返代金卡,但是部分消費者反映打卡成功后代金卡遲遲不能兌現。根據《消費者權益保護法》賦予消費者組織的公益性職責,依托京津冀消費者組織協作維權機制,京津冀消費者組織聯合對夢想綻放、愛奇藝、京東進行約談調查。約談會上,3家公司分別對該事件的成因和應對措施進行了闡述。京津冀消費者組織希望3家公司高度重視,盡快書面提供切實可行的解決方案,京津冀消費者組織將視情采取措施,進一步履行法定職責。
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